Unser LOTTO-Erfahrungsschatz wächst seit mehr als 25 Jahren.Profitieren Sie davon!

Klingt selbstbewusst, aber das sind wir auch. Mehr als 750 LOTTO-Projekte haben wir seit 1996 erfolgreich umgesetzt. Eine stolze Statistik, die wir ohne fähiges Projektmanagement niemals erreicht hätten.

Vertrauen auch Sie auf unser Team aus über 50 Digital- und LOTTO-Experten. Ihr persönlicher Ansprechpartner berät sie gerne kompetent in allen Fragen und begleitet Sie zuverlässig über alle Projektphasen hinweg.

Ziel der Konzeption ist es, Ihre Anforderungen in eine leistungsfähige, zukunftssichere und stabile Softwarearchitektur zu überführen. Dabei richten wir unseren Fokus auf folgende Aspekte:

• Nutzerzentriertes Design

• intuitive Bedienbarkeit

• Zielgruppenoptimierte User Experience (UX)

• einfach und intuitiv bedienbares Redaktionssystem

• moderne und offene Systemarchitektur

• Pluginmöglichkeit für unterschiedliche Drittanbieter

• Mandantenfähig

Dank unserer hohen Branchenkenntnis behalten wir beim Konzipieren auch die regulatorischen Eigenheiten staatlicher Lotteriegesellschaften immer im Blick.

Integrationsfähigkeit, Hochverfügbarkeit, Skalierbarkeit und die Möglichkeit, eine hohe Transaktionslast verarbeiten zu können, zeichnen unsere digitalen Lotterie-Lösungen aus. Unabhängig davon, ob es sich um eine komplette Eigenentwicklung oder die Erweiterung einer bestehenden Lösung handelt. Bei der Realisierung setzen wir auf moderne Methoden und leistungsfähige Werkzeuge der agilen Softwareentwicklung.

Lotteriesysteme gehören zu den anspruchsvollsten digitalen Anwendungen: Sie verarbeiten sensible Daten, müssen jederzeit zuverlässig funktionieren und auch unter hoher Last eine stabile Performance liefern. Qualitätssicherung und Testing sind bei uns deshalb kein isolierter Projektschritt, sondern ein integraler Bestandteil des gesamten Entwicklungs- und Betriebsprozesses. Von der Konzeption über die Umsetzung bis hin zur laufenden Weiterentwicklung Ihrer Webplattform sorgen klar definierte und standardisierte QS-Prozesse dafür, dass Fehler frühzeitig erkannt und nachhaltig vermieden werden.

Unser Ansatz verbindet automatisierte und manuelle Testverfahren zu einem ganzheitlichen Qualitätssicherungskonzept: Automatisierte Tests gewährleisten schnelle und wiederholbare Prüfungen zentraler Funktionen wie Spielabgaben, Registrierung oder Zahlungsprozesse. Ergänzend dazu prüfen unsere Experten komplexe Nutzungsszenarien manuell – insbesondere dort, wo fachliche Logik, regulatorische Anforderungen und Nutzerführung ineinandergreifen.

Im Fokus stehen dabei die entscheidenden Erfolgsfaktoren für Ihren digitalen Vertriebskanal:
•    (Daten-)Sicherheit, um sensible Kundendaten und Transaktionen zuverlässig zu schützen
•    Zuverlässigkeit, damit Ihre Plattform jederzeit stabil erreichbar ist
•    Leistungsstärke, auch bei hoher Nachfrage und zu Spitzenzeiten

Durch gezielte Last- und Performancetests simulieren wir reale Nutzungssituationen und stellen sicher, dass Ihr Webauftritt auch unter maximaler Auslastung stabil und performant bleibt. Unsere standardisierten QS- und Testprozesse schaffen klare Strukturen, transparente Ergebnisse und eine durchgängige Dokumentation. Dadurch werden Testphasen, Abnahmen und Releases effizienter und planbarer.

Unsere Qualitätssicherung integriert sich nahtlos in Ihre bestehenden Prozesse – unabhängig davon, ob Sie mit klassischen Release-Zyklen oder modernen CI/CD-Ansätzen arbeiten. Dabei verstehen wir uns nicht nur als Dienstleister, sondern als langfristiger Partner, der die Qualität und Stabilität Ihres digitalen Vertriebskanals kontinuierlich sicherstellt.

Das Ergebnis ist ein Webauftritt, der nicht nur funktional überzeugt, sondern auch dauerhaft sicher, stabil und leistungsfähig betrieben werden kann – und damit die Grundlage für Vertrauen, Kundenzufriedenheit und nachhaltigen Geschäftserfolg schafft.

Als Full-Service-Provider unterstützen wir Sie gerne auch im täglichen System-Betrieb. Das entlastet Ihre IT-Abteilung. Fehler, System-Ausfälle und Kosten werden vermieden. Dank Service Level Agreements können sich Ihre Mitarbeiter auf Ihre Applikation verlassen und der Zugriff auf unternehmenskritische Anwendungen ist gesichert.

Ob Ihre Lotterie- und Glücksspiel-Lösungen in Ihrem Rechenzentrum, in dem unseres Partners Rockenstein AG oder dem eines Drittanbieters betrieben werden, spielt für uns keine Rolle. In jedem Fall erlangen Sie hohe Kostentransparenz sowie -kontrolle für Betrieb und Wartung Ihrer Anwendungen.

Sie möchten Ihre digitalen LOTTO-Systeme selbst betreiben? Gerne erstellen wir Ihnen Produkt- bzw. Systemdokumentationen (z.B. Installationsanleitungen, Betriebs- und Administrationshandbücher, evtl. rechtlich vorgeschriebene Zertifikate oder auch Benutzerhandbücher) und/oder befähigen Ihre Mitarbeiter:innen durch (CMS-)Schulungen (Remote oder in Präsenz) zum Betreiben, Administrieren und inhaltlichen Pflegen.

Im heutigen Wettbewerb um umsatzstarke Kunden sind präzise Kenntnisse über Kundenspezifika, Kundenabwanderungen, Cross- und Up-Selling-Potenziale sowie eine gezielte, personalisierte Kundenansprache für Lotteriegesellschaften entscheidend.

Doch wie können diese wertvollen Informationen gewonnen und ökonomisch sinnvoll genutzt werden? Unser Datenanalyse-Team liefert Ihnen die Antworten!

• Individuell angepasst an Ihre Bedürfnisse analysieren wir in einem ersten Schritt Ihre Unternehmensdaten, entlocken ihnen handfeste Informationen und bereiten sie entsprechend der zuvor definierten Anforderungen auf.
• Dabei wenden wir verschiedenste statistische Methoden an, sind agil und visualisieren die Ergebnisse schließlich in einer Form Ihrer Wahl. Dank unserer interdisziplinären Teams stehen Ihnen hier technologisch alle Möglichkeiten offen (z.B. HTML-Reports, Multi-User-Dashboards).
• Bei Bedarf beraten wir Sie zum gesamten Analyse-Workflow oder auch nur zu einzelnen Bereichen. In jedem Fall lernen Sie so Ihre Kunden besser kennen, evaluieren Ihre Produkte und überprüfen Ihre Marketingmaßnahmen.
• Natürlich unterstützen wir Sie auch bei der Umsetzung der Analyse-Ergebnisse in Unternehmens-Aktionen sehr gerne, z.B. mit unseren schlüsselfertigen und speziell für Lotteriegesellschaften konzipierten Lösungen. Diese bieten u.a. personalisierte Webseiten (MM Personalize) oder auch jackpotbereinigten Umsatzstatistiken, die die wahren Einflussfaktoren auf den Umsatz sichtbar machen (MM Management Cockpit).

Optimieren auch Sie Ihre Geschäfts- und Marketingprozesse mit echten Erkenntnissen und schlüsselfertigen Lösungen von MULTA MEDIO!

Ihre Vorteile auf einen Blick:

• Umsatzentwicklungen richtig bewerten
• Veränderungen im Kaufverhalten frühzeitig erkennen
• Kunden gezielter ansprechen
• stärkere Kundenbindungen durch verbesserte User Experience
• Kapazitäten gewinnen
• Marketing-Budgets effizienter investieren
• nachhaltig höhere Umsätze generieren

Jetzt kennenlernen

Ihre Lotterie-Lösung ist bereits live, doch Kundenansprache, Sichtbarkeit im Netz oder Leadgenerierung bedürfen noch der Optimierung?

Dann greifen wir Ihnen projektbegleitend gerne unter die Arme in den Disziplinen Suchmaschinenoptimierung (SEO), Suchmaschinenwerbung (SEA), Conversion Rate Optimierung (CRO), User Experience (UX), Social Media Marketing, Public Relations und Webanalyse (etracker Analytics). Mit der Unterstützung unseres Kreativ-Teams aus Online Marketing Spezialisten, Textern, Grafik-, UX-, UI- und Web-Designern erreichen Sie Ihre Marketing-Ziele.