Im Wettbewerb um umsatzstarke Kunden sind präzise Kenntnisse über Kundenspezifika, Kundenabwanderungen, Cross- und Up-Selling-Potenziale sowie eine gezielte, individuelle Kundenansprache für Lotteriegesellschaften entscheidend. Doch wie können diese wertvollen Informationen gewonnen und ökonomisch sinnvoll genutzt werden?
edit_documenterstellt: 04.11.2024
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